গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন
না। আপনার bKash, Nagad, Rocket লেনদেন শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে নিরাপত্তার জন্য রেকর্ড করা হয়। আমরা কখনো ব্যাংক বা পেমেন্ট অ্যাপ্লিকেশনের কাছে আপনার পূর্ণ তথ্য ফরওয়ার্ড করি না। শুধুমাত্র লেনদেনের নিশ্চয়তা বিনিময় হয়।
হ্যাঁ। মোবাইল ব্রাউজার বা iOS/Android অ্যাপ—উভয়ে একই SSL এনক্রিপশন প্রয়োগ করা হয়। আপনার লগইন এবং লেনদেন পথ এনক্রিপ্ট করা এবং আমাদের সার্ভার দ্বারা সুরক্ষিত।
খেলার রেকর্ড সক্রিয় অ্যাকাউন্ট চলাকালীন এবং বন্ধ করার পরে স্থানীয় আইনের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী রাখা হয়। লেনদেন ইতিহাস দীর্ঘ সময়ের জন্য যাচাইকরণ এবং নিরাপত্তার জন্য ধরে রাখা হয়।
হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট থেকে 'আমার ডেটা অনুরোধ করুন' বলুন বা গোপনীয়তা দলকে ইমেল করুন। আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা এবং লেনদেন ইতিহাস ৪৮ ঘণ্টায় প্রদান করা হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন অথবা সহায়তা দলকে বলুন। সক্রিয় বেটস থাকলে আগে সেগুলি সমাধান হতে হবে। বাকি ব্যক্তিগত ডেটা স্থানীয় আইনের নিয়মানুবর্তিতার পর পরিষ্কার করা হয়।
আমরা কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি—আপনাকে লগইন রাখতে, ভাষা সংরক্ষণ করতে এবং জালিয়াতির বিরুদ্ধে রক্ষা করতে। বিজ্ঞাপন বা বিক্রয়ের জন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং নেই। ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করুন।
আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কখনো শেয়ার করবেন না। আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ ট্র্যাক করি এবং অবিলম্বে আপনাকে জানাই। কোনো প্রবেশাধিকার সন্দেহ হলে অবিলম্বে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।